Zapisz parametry identyfikujące urządzenie
W karcie urządzenia dodaj typ, producenta, model i numer seryjny. Przypisz pompę do klienta i lokalizacji oraz uzupełnij datę montażu i końca gwarancji.
DLA SERWISU POMP CIEPŁA
Program do serwisu pomp ciepła i historii urządzeń
Pompa ciepła będzie pracować u klienta przez lata. Zachowaj najważniejsze dane o instalacji, gwarancji i serwisie, by wrócić do nich szybko przy kolejnym przeglądzie albo zgłoszeniu awarii.
✓Numer seryjny, model, montaż i gwarancja
✓Termin kolejnego przeglądu na karcie
✓Zgłoszenia przypięte do pompy ciepła
Od montażu do kolejnego serwisu
Program do serwisu pomp ciepła i historii urządzeń
Pompa ciepła będzie pracować u klienta przez lata. Zachowaj najważniejsze dane o instalacji, gwarancji i serwisie, by wrócić do nich szybko przy kolejnym przeglądzie albo zgłoszeniu awarii.
Ustal, co wymaga obsługi w najbliższym czasie
Wprowadź termin następnego przeglądu. Panel zbiera urządzenia zbliżające się do serwisu, dzięki czemu łatwiej zaplanować kolejność kontaktów i pracy ekipy.
Ułatw klientowi zgłoszenie problemu
Strona publiczna pompy pokazuje podstawowe informacje o urządzeniu i formularz kontaktu. Klient nie musi pamiętać modelu ani szukać numeru do instalatora — zgłoszenie zawiera kontekst sprzętu.
Prosty przepływ pracy
Klient → urządzenie → zgłoszenie → serwis
serwisero.pl pomaga zachować ciągłość obsługi po instalacji i wrócić do informacji, gdy klient znów potrzebuje pomocy.
Załóż konto✓
Dodaj klienta i lokalizację
✓
Zapisz urządzenie oraz daty
✓
Udostępnij link QR klientowi
✓
Obsłuż zgłoszenie w panelu
FAQ
Często zadawane pytania
Czy można zapisać okres gwarancji pompy ciepła?+
Tak. Karta urządzenia ma pole daty montażu i daty końca gwarancji.
Czy klient zobaczy dane właściciela po zeskanowaniu QR?+
Nie. Publiczna strona pokazuje informacje o urządzeniu i firmie obsługującej, a nie prywatne dane klienta. Formularz pozwala klientowi samodzielnie podać dane kontaktowe.
Czy system wysyła automatyczne przypomnienia o serwisie?+
Obecnie dashboard wskazuje urządzenia z terminem przeglądu w ciągu 30 dni. Automatyczna wysyłka przypomnień e-mail lub SMS nie jest jeszcze dostępna.
Nie gub kontaktu po zakończonym montażu.
Zacznij prowadzić urządzenia, terminy i zgłoszenia klientów w jednym miejscu.
Wypróbuj serwisero.pl