DLA INSTALATORÓW I MAŁYCH EKIP

Program dla instalatorów, który wspiera obsługę po montażu

Po zakończonej instalacji relacja z klientem dopiero się zaczyna. Zapisz w jednym miejscu, co zostało zamontowane, gdzie znajduje się urządzenie i jak wrócić do klienta, gdy zbliża się serwis.

✓Klienci przypisani do urządzeń i adresów

✓Łatwe zgłoszenia przez link QR

✓Lista nadchodzących terminów serwisu

Od montażu do kolejnego serwisu

Program dla instalatorów, który wspiera obsługę po montażu

Po zakończonej instalacji relacja z klientem dopiero się zaczyna. Zapisz w jednym miejscu, co zostało zamontowane, gdzie znajduje się urządzenie i jak wrócić do klienta, gdy zbliża się serwis.

01

Zamień wykonany montaż w uporządkowaną kartę

Dodaj klienta, adres, producenta i model urządzenia. Przydatne dane nie zostaną wyłącznie w pamięci osoby, która wykonywała montaż — cały zespół może korzystać z tej samej bazy.

02

Daj klientowi prosty kontakt do swojej firmy

Unikalna strona urządzenia pozwala zgłosić usterkę, poprosić o przegląd lub kontakt. Zgłoszenie od razu zawiera powiązanie ze sprzętem, więc łatwiej zacząć rozmowę od konkretów.

03

Buduj własną bazę serwisową

Każda kolejna instalacja poszerza bazę urządzeń, do których możesz wracać w kolejnych latach. Lista terminów serwisowych pomaga planować działania bez przeszukiwania wielu plików.

Prosty przepływ pracy

Klient → urządzenie → zgłoszenie → serwis

serwisero.pl pomaga zachować ciągłość obsługi po instalacji i wrócić do informacji, gdy klient znów potrzebuje pomocy.

Załóż konto
✓

Dodaj klienta i lokalizację

✓

Zapisz urządzenie oraz daty

✓

Udostępnij link QR klientowi

✓

Obsłuż zgłoszenie w panelu

FAQ

Często zadawane pytania

Czy program jest przeznaczony dla jednoosobowego instalatora?+

Tak. Możesz prowadzić bazę klientów i urządzeń również jako jednoosobowa firma. System sprawdzi się także jako wspólne miejsce pracy dla małej ekipy.

Czy klient może skontaktować się ze mną bezpośrednio z urządzenia?+

Tak. Strona QR urządzenia zawiera formularz zgłoszenia usterki, przeglądu lub prośby o kontakt. Wysłane zgłoszenie pojawia się w panelu.

Jakie urządzenia mogę zapisywać?+

Obecnie formularz obsługuje pompy ciepła, klimatyzację, kotły, rekuperację i kategorię „Inne”. Możesz zapisać producenta, model, numer seryjny i terminy.

Nie gub kontaktu po zakończonym montażu.

Zacznij prowadzić urządzenia, terminy i zgłoszenia klientów w jednym miejscu.

Wypróbuj serwisero.pl

Więcej o systemie dla serwisu HVAC