Wspólna baza zamiast wiedzy w prywatnych notatkach
Zapisuj klientów, miejsca instalacji i obsługiwany sprzęt. Gdy ktoś z zespołu odbiera zgłoszenie, może sprawdzić model urządzenia i kontekst bez szukania informacji u konkretnego instalatora.
DLA FIRM HVAC
Program dla firm HVAC do obsługi klientów i serwisu
Rozproszone arkusze, dokumenty i kontakty utrudniają powrót do klienta po zakończeniu montażu. serwisero.pl pomaga zebrać podstawowe informacje o bazie urządzeń i zgłoszeniach w jednym panelu.
✓Widok urządzeń i klientów firmy
✓Prosty pipeline obsługi zgłoszeń
✓Przeglądy zebrane w jednym zestawieniu
Od montażu do kolejnego serwisu
Program dla firm HVAC do obsługi klientów i serwisu
Rozproszone arkusze, dokumenty i kontakty utrudniają powrót do klienta po zakończeniu montażu. serwisero.pl pomaga zebrać podstawowe informacje o bazie urządzeń i zgłoszeniach w jednym panelu.
Zgłoszenia uporządkowane według statusu
Nowe zgłoszenie z QR możesz oznaczyć jako kontakt, umówioną wizytę lub wykonany serwis. Prosty pipeline pomaga zobaczyć, które sprawy czekają na dalszą obsługę.
Zaplanuj powroty do klientów
Daty kolejnego serwisu pozwalają przygotować listę urządzeń wymagających uwagi. Dashboard pokazuje liczbę terminów w nadchodzących 30 dniach i szacowany potencjał serwisów.
Prosty przepływ pracy
Klient → urządzenie → zgłoszenie → serwis
serwisero.pl pomaga zachować ciągłość obsługi po instalacji i wrócić do informacji, gdy klient znów potrzebuje pomocy.
Załóż konto✓
Dodaj klienta i lokalizację
✓
Zapisz urządzenie oraz daty
✓
Udostępnij link QR klientowi
✓
Obsłuż zgłoszenie w panelu
FAQ
Często zadawane pytania
Czy mogę śledzić statusy zgłoszeń serwisowych?+
Tak. Zgłoszenia możesz oznaczyć jako nowe, w kontakcie, umówione lub wykonane.
Czy każde zgłoszenie jest powiązane z urządzeniem?+
Zgłoszenia wysłane z publicznej strony konkretnego urządzenia są zapisywane przy jego karcie i kliencie.
Czy dashboard pokazuje wartość nadchodzących serwisów?+
Dashboard wyświetla orientacyjny potencjał obliczany jako liczba urządzeń z terminem w ciągu 30 dni pomnożona przez przykładową wartość 400 zł. To szacunek, a nie prognoza przychodu.
Nie gub kontaktu po zakończonym montażu.
Zacznij prowadzić urządzenia, terminy i zgłoszenia klientów w jednym miejscu.
Wypróbuj serwisero.pl