Relacja z klientem powiązana z instalacją
Zapisz klienta, telefon i adres, a następnie dodaj urządzenie, które firma zamontowała lub obsługuje. Baza jest zbudowana wokół realnej pracy serwisowej, a nie wyłącznie etapów sprzedaży.
W firmie instalacyjnej kontakt jest ważny, ale równie ważna jest wiedza o urządzeniu, które działa u klienta. serwisero.pl łączy dane klienta z lokalizacją, sprzętem, zgłoszeniami i terminem kolejnego serwisu.
✓Karta klienta połączona z urządzeniami
✓Publiczny formularz bez konta klienta
✓Terminy i statusy w jednym panelu
Od montażu do kolejnego serwisu
W firmie instalacyjnej kontakt jest ważny, ale równie ważna jest wiedza o urządzeniu, które działa u klienta. serwisero.pl łączy dane klienta z lokalizacją, sprzętem, zgłoszeniami i terminem kolejnego serwisu.
Zapisz klienta, telefon i adres, a następnie dodaj urządzenie, które firma zamontowała lub obsługuje. Baza jest zbudowana wokół realnej pracy serwisowej, a nie wyłącznie etapów sprzedaży.
Każde urządzenie ma indywidualny link QR do strony zgłoszenia. Klient może go użyć po latach, gdy potrzebuje przeglądu, kontaktu lub pomocy z awarią.
Terminy kolejnych przeglądów i statusy zgłoszeń pomagają utrzymać porządek w obsłudze. Łatwiej budować powtarzalny serwis, gdy historia nie ginie wraz z końcem montażu.
Prosty przepływ pracy
serwisero.pl pomaga zachować ciągłość obsługi po instalacji i wrócić do informacji, gdy klient znów potrzebuje pomocy.
Załóż kontoDodaj klienta i lokalizację
Zapisz urządzenie oraz daty
Udostępnij link QR klientowi
Obsłuż zgłoszenie w panelu
FAQ
Punktem wyjścia jest obsługa urządzeń zainstalowanych u klientów: karta sprzętu, termin serwisu i zgłoszenie QR. To uzupełnia relację z klientem o kontekst techniczny.
Import plików nie jest obecnie dostępny w aplikacji. Klientów można dodawać przez formularz, a import można rozważyć jako osobny etap wdrożenia.
Nie. Możesz zapisywać pompy ciepła, klimatyzację, kotły, rekuperację i inne urządzenia serwisowane przez firmę.
Zacznij prowadzić urządzenia, terminy i zgłoszenia klientów w jednym miejscu.
Wypróbuj serwisero.pl