Termin zapisany przy właściwym urządzeniu
Data kolejnego przeglądu jest powiązana z kartą klimatyzatora, klientem i lokalizacją. Gdy planujesz trasę lub kontakt, od razu wiesz, jakiego sprzętu dotyczy termin.
PLANOWANIE PRZEGLĄDÓW
Program do przeglądów klimatyzacji i obsługi terminów
Przeglądy klimatyzacji często wracają sezonowo. Zamiast odtwarzać listę klientów z pamięci, zapisuj terminy przy konkretnych urządzeniach i sprawdzaj, co wymaga zaplanowania w najbliższym miesiącu.
✓Terminy kolejnych przeglądów
✓Lista nadchodzących urządzeń i klientów
✓Status zgłoszenia: nowe, kontakt, umówione, wykonane
Od montażu do kolejnego serwisu
Program do przeglądów klimatyzacji i obsługi terminów
Przeglądy klimatyzacji często wracają sezonowo. Zamiast odtwarzać listę klientów z pamięci, zapisuj terminy przy konkretnych urządzeniach i sprawdzaj, co wymaga zaplanowania w najbliższym miesiącu.
Lista urządzeń do kontaktu
Dashboard pokazuje liczbę urządzeń z przeglądem w ciągu 30 dni i najbliższe terminy. W ten sposób możesz przygotować własną listę telefonów do klientów i zaplanować pracę ekipy.
Zgłoszenie może rozpocząć się od QR
Klient skanuje kod na klimatyzatorze i wybiera przegląd, usterkę lub kontakt. Zgłoszenie trafia do panelu jako nowe i można zmieniać jego status w trakcie obsługi.
Prosty przepływ pracy
Klient → urządzenie → zgłoszenie → serwis
serwisero.pl pomaga zachować ciągłość obsługi po instalacji i wrócić do informacji, gdy klient znów potrzebuje pomocy.
Załóż konto✓
Dodaj klienta i lokalizację
✓
Zapisz urządzenie oraz daty
✓
Udostępnij link QR klientowi
✓
Obsłuż zgłoszenie w panelu
FAQ
Często zadawane pytania
Czy terminy przeglądów są wysyłane klientom automatycznie?+
Nie. Obecnie aplikacja pokazuje nadchodzące terminy w panelu. Kontakt z klientem i wysyłka przypomnienia są po stronie firmy.
Jak daleko do przodu widzę przeglądy?+
Dashboard prezentuje urządzenia z terminem w ciągu najbliższych 30 dni. Pełną listę urządzeń i zapisane daty znajdziesz w zakładce Urządzenia.
Czy mogę obsługiwać również naprawy klimatyzacji?+
Tak. Klient może wybrać zgłoszenie usterki, przeglądu lub prośbę o kontakt. Każdą sprawę można prowadzić przez dostępne statusy zgłoszeń.
Nie gub kontaktu po zakończonym montażu.
Zacznij prowadzić urządzenia, terminy i zgłoszenia klientów w jednym miejscu.
Wypróbuj serwisero.pl